Um marketplace B2B oferece vantagens como ampliação do alcance de mercado, redução de custos operacionais e facilidade de expansão. Para criar a sua própria plataforma do tipo, identifique seu nicho, escolha o modelo de negócio, desenvolva a plataforma, estabeleça boas parcerias e capriche no marketing digital.
Nomes como “Alibaba” e “Amazon” são exemplos de que esse tipo de plataforma não só facilitam a vida de compradores, como também trazem muito lucro para quem vende através delas.
Por isso, se você quer ser o(a) próximo(a) empreendedor(a) de sucesso do segmento, continue lendo este artigo, conheça mais exemplos inspiradores e aprenda como fazer parte desse universo em poucos passos.
O que é um marketplace B2B?
Um marketplace B2B – do inglês “business to business” ou no qual existem relacionamentos “de negócio para negócio” – é como um grande mercado ou shopping virtual.
Ao contrário de um site de compras comum, em que você só vê produtos e serviços de uma única empresa, em um marketplace B2B, há vários fornecedores vendendo ao mesmo tempo.
E os donos desses grandes “mercados” ganham dinheiro cobrando uma taxa por cada transação que acontece na plataforma, que costuma representar uma porcentagem do valor da venda – algo entre 10 e 20% –, o que é uma forma de lucrar e manter o funcionamento do mercado virtual.
3 principais vantagens de criar um marketplace B2B próprio
Ao fazer parte desse universo e administrar uma plataforma B2B, você terá a oportunidade de ampliar operações, diminuir despesas e aprimorar processos, ao mesmo tempo em que se conecta com uma base expandida de clientes e mercados.
Conheça um pouco mais de cada um desses benefícios!
1. Maior alcance de mercado
Imagine alcançar potenciais clientes em todas as regiões do país ou até mesmo além das fronteiras nacionais! Ao criar o seu marketplace B2B, isso se torna possível, pois o seu site abrirá portas para novas oportunidades de negócios e parcerias estratégicas sem fronteiras geográficas para todos os usuários.
Ao reunir diversos compradores e vendedores, sua empresa também terá a oportunidade de explorar nichos específicos e segmentados, atingindo públicos que, antes, eram inacessíveis pelos canais tradicionais de venda.
2. Redução de custos operacionais
É fato incontestável que manter uma estrutura física pode custar bem caro e, a depender dos produtos comercializados, esses gastos indiretos acabam minando boa parte da lucratividade do seu negócio.
Criando a sua própria plataforma, você elimina despesas com essas estruturas e até com remuneração de equipe, direcionando recursos para investimentos estratégicos que impulsionam o crescimento no novo ambiente, principalmente se o armazenamento e envio ficar por conta de quem vende no seu marketplace.
Essa redução de custos pode se traduzir também em taxas mais competitivas, tornando a empresa mais atraente para potenciais clientes e aumentando a lucratividade a longo prazo.
3. Facilidade na expansão para novos mercados
Expandir para novos mercados também entra na lista das vantagens de quem tem um marketplace B2B, já que você tira proveito da visibilidade de negócios já existentes e pode alcançar novos clientes de maneira mais rápida e eficiente.
A matemática é simples: quanto mais usuários satisfeitos com a sua plataforma, mais indicações de novos negócios e mais cadastros você terá. Eis a famosa divulgação “boca a boca” trabalhando para o seu marketplace!
As vantagens impressionam, né? Então, vem descobrir como outras empresas gigantes do setor estão escalando meteoricamente suas vendas e alcançando ainda mais sucesso.
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Maiores exemplos de marketplace B2B no Brasil para se inspirar
Mercado Livre, Magalu, Grupo Via e Amazon são alguns dos marketplaces que mais se destacam como poderosas ferramentas de vendas online no Brasil atualmente, impulsionando o comércio eletrônico e gerando bilhões de reais em faturamento.
Segundo uma pesquisa realizada pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) divulgada em 2023, as cinco principais plataformas do ramo no país responderam por 78% das vendas nacionais em 2022, totalizando um faturamento conjunto de aproximadamente R$ 203,4 bilhões.
Com números tão expressivos, você precisa conhecer os líderes desse setor e entender como eles podem inspirar seu negócio!
- Mercado Livre: líder isolado da lista, o Mercado Livre alcançou um faturamento impressionante de R$ 80,5 bilhões em 2022, revelando seus números pela primeira vez ao mercado. Sua plataforma aberta e diversificada atrai milhões de compradores e vendedores, consolidando sua posição como o maior marketplace do país.
- Magazine Luiza: a Magalu, como também é conhecida a marca, registrou um faturamento de R$ 43,3 bilhões em 2022, consolidando sua posição como uma das líderes do setor. Sua estratégia omnichannel e investimentos em tecnologia contribuem para oferecer uma experiência de compra única aos seus clientes.
- Grupo Via: com resultados estimados em R$ 20,5 bilhões em 2022, o Grupo Via se destaca como uma das principais opções para compras online no Brasil. Sua abordagem centrada no cliente e parcerias estratégicas garantem uma ampla variedade de produtos e serviços.
- Amazon Business: a Amazon encerra a lista com um faturamento de R$ 14,6 bilhões em 2022. Apesar de ocupar o último lugar em termos de faturamento, a gigante do comércio eletrônico mantém sua relevância oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços para seus clientes.
Além destas, a plataforma chinesa SHEIN se destacou no segmento de marketplaces com estoque próprio em 2022.
E, com um crescimento significativo no faturamento das maiores empresas do varejo brasileiro em 2022, que alcançaram um total de R$ 1,046 trilhão, fica claro que o mercado de vendas online continua a apresentar oportunidades lucrativas para empreendedores de todos os portes.
Quem sabe o seu marketplace não faz parte dessa lista nos próximos anos!
Como criar um marketplace B2B em 5 passos
Criar um marketplace B2B de sucesso seguindo um processo estruturado deixa o trabalho bem mais fácil. Comece identificando seu nicho de mercado, escolha o modelo de negócio mais adequado e invista no desenvolvimento de uma plataforma tecnológica robusta.
Como estratégias adicionais para marketplace B2B, é muito indicado estabelecer boas parcerias com fornecedores e compradores e implementar ações de marketing eficazes para impulsionar as vendas, trabalhando especialmente o seu marketing digital.
Pode até parecer complicado, mas o passo a passo a seguir facilita as coisas!
1. Identifique o nicho de mercado
Explore o mercado em busca de oportunidades e descubra um nicho específico que tenha demanda e potencial de crescimento, pensando sempre nos interesses dos clientes e nas tendências do setor para fazer a escolha certa.
A participação ativa em fóruns e o acompanhamento de perfis de peso nas mídias sociais com foco no tema ajuda muito nessa pesquisa.
2. Escolha o modelo de negócio adequado
Decida qual tipo de marketplace B2B você quer criar, se vai seguir um modelo de comissão por transação, de assinatura ou de anúncios. Avalie os prós e contras de cada opção e escolha aquela que melhor se encaixa nos seus objetivos e nas dores do seu público-alvo.
3. Desenvolva a plataforma
Invista na criação de um site ou aplicativo fácil de usar e cheio de recursos que ofereça uma ótima experiência aos usuários. Nesta etapa, é importante contratar desenvolvedores habilidosos para criar funcionalidades essenciais, como cadastro de usuários, catálogo de produtos e um checkout seguro.
4. Estabeleça parcerias com fornecedores e compradores
Construa uma rede confiável de fornecedores e compradores para garantir que sua plataforma ofereça uma boa variedade de produtos e serviços. Estabeleça relações sólidas e ofereça suporte personalizado a quem vende e a quem compra, focando em customer success para manter parcerias duradouras e bem-sucedidas.
5. Implemente estratégias de marketing e vendas
Divulgue seu marketplace B2B usando estratégias de marketing com foco no digital – que é onde seu negócio vai operar – a exemplo de investimentos em publicidade online, mídias sociais e e-mail marketing. Use técnicas de vendas criativas para atrair e converter clientes, oferecendo promoções e descontos para impulsionar as vendas.
Seguindo esses passos simples, você pode se considerar pronto para lançar seu próprio marketplace B2B oferecendo uma plataforma na qual empresas possam fazer negócios de forma rápida, segura e conveniente. Sucesso!
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