Apostar em um bom sistema de cobrança online recorrente significa reduzir a inadimplência por aí e melhorar – além de otimizar! – a sua gestão financeira, aumentando as chances de crescimento e planejando um futuro com mais assertividade, estabilidade e previsibilidade.
O pagamento recorrente, que já virou comum em muitos nichos do mercado, nada mais é do que um método no qual os clientes pagam automaticamente e em intervalos regulares (semana, mês etc.) por produtos ou serviços comprados de determinadas empresas.
Spotify, Netflix e provavelmente as academias no seu bairro, assim como escolas e instituições de ensino de idiomas, optaram por colocar esse método em prática e vêm obtendo sucesso com ele, então, o que você está esperando para fazer o mesmo?
Neste artigo, descubra como agir e qual sistema de gestão escolher para acertar de primeira! Só não siga em frente sem antes explorar as vantagens da modalidade!
10 vantagens de receber pagamentos recorrentes
Usar um sistema para permitir que os seus clientes consigam comprar com recorrência traz vantagens como o aumento da previsibilidade de receitas, a facilidade para manter as contas no azul, a redução na inadimplência e a melhora da experiência dos clientes.
Leia mais sobre esses e outros destaques logo abaixo.
1. Aumento da previsibilidade de receitas
Com pagamentos recorrentes, você tem uma visão clara do fluxo de caixa futuro, o que facilita a tomada de decisões estratégicas.
Essa previsibilidade permite que você identifique tendências, antecipe necessidades de capital de giro e planeje investimentos com mais segurança, garantindo a sustentabilidade financeira do negócio a longo prazo.
2. Facilidade no planejamento financeiro
Ao contar com pagamentos recorrentes, você obtém uma previsão mais precisa das receitas futuras, o que facilita o planejamento financeiro, dando a visibilidade necessária para antecipar e gerenciar melhor as despesas, garantindo uma gestão mais eficiente dos recursos financeiros da empresa.
3. Automatização de processos de cobrança
Elimine tarefas manuais e repetitivas relacionadas à cobrança, poupando tempo e recursos da equipe financeira.
A automação simplifica e agiliza todo o processo de cobrança, desde a emissão de faturas até o acompanhamento de pagamentos, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.
4. Redução de inadimplência
A automação dos pagamentos recorrentes contribui significativamente para a redução da inadimplência. Ao programar cobranças automáticas e facilitar o pagamento dos clientes, você minimiza os atrasos e os riscos de não pagamento, garantindo uma fonte constante de receita e mantendo a saúde financeira do negócio.
5. Melhoria na experiência do cliente
Oferecer aos clientes opções de pagamento flexíveis e convenientes não apenas aumenta sua satisfação, mas também fortalece o relacionamento com a marca.
Proporcionar uma experiência de pagamento suave e sem complicações significa demonstrar cuidado e atenção aos clientes, construindo uma reputação positiva e estimulando a fidelidade à marca.
6. Fidelização de clientes
Uma melhor experiência na jornada de compra (da qual o pagamento faz parte, inclusive) se traduz na satisfação do cliente e, por consequência, no fortalecimento do vínculo entre ele e a marca.
Consumidores satisfeitos tendem a permanecer fiéis ao seu negócio e até mesmo a recomendá-lo a outros, contribuindo para o crescimento e a reputação da marca.
7. Descontos personalizados
E por falar em fidelização, você pode utilizar os dados de pagamento recorrente para oferecer descontos e promoções personalizadas, incentivando ainda mais o consumidor a voltar outras vezes!
O comportamento de compra e as preferências dos clientes guiam a criação de ofertas sob medida.
8. Identificação e resolução de problemas mais ágeis
Com um sistema automatizado de cobrança, é mais fácil detectar e resolver problemas relacionados a pagamentos de forma rápida e eficiente.
A identificação precoce de pagamentos em atraso ou outras questões permite uma resposta ágil, reduzindo o impacto negativo na saúde financeira da empresa e mantendo a confiança dos clientes.
9. Otimização de tempo e recursos
A automação dos processos de cobrança, como você pode imaginar pelos outros benefícios destacados até então, reduz a carga de trabalho manual da equipe responsável pela gestão financeira e do próprio empreendedor, abrindo espaço para a concentração em tarefas mais estratégicas, análises aprofundadas e identificação de oportunidades valiosas.
10. Redução de custos operacionais
Por último, mas não menos importante, empresas de recorrência se destacam ao mesmo tempo que economizam! Com menos recursos direcionados para lidar com problemas de pagamento e cobrança, fica muito mais fácil otimizar seus gastos e investir em áreas mais estratégicas para o crescimento do negócio.
E o melhor: ninguém precisa pagar ou receber só no cartão!
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Quais as formas de pagamento aceitas na recorrência?
Boletos recorrentes, carnês e cartão de crédito são algumas das alternativas mais frequentes oferecidas aos clientes por empresas que disponibilizam a recorrência online. O débito automático, os links de pagamento e o Pix também entram em cena muitas vezes.
- Boleto bancário: custa pouco e ajuda os consumidores que não têm outra opção para concluir uma compra, mas precisam satisfazer algum desejo ou necessidade e escolheram a sua empresa para isso.
- Carnê de pagamento: é ideal para o parcelamento de compras e planos em vários boletos diferentes, facilitando o acesso, aos produtos ou serviços oferecidos, de muita gente que não possui limite ou cartões de crédito.
- Cobrança via Pix: permite aos clientes acertarem suas contas pelo celular e a você receber o valor pago imediatamente, sem taxas ou espera.
- Link de pagamento: para quem quer receber ou pagar sem depender de maquininha, sites e, muito menos, da ida a uma loja física. Podem ser individuais, mas também podem ser recorrentes!
- Débito automático: nada mais é do que o agendamento de uma transferência da conta do contratante para a conta do contratado nos dias e períodos previamente combinados.
- Crédito recorrente: uma das opções de pagamento no cartão de crédito mais seguras e práticas, além de extremamente conveniente para o consumidor. Fazer cobrança recorrente no cartão de crédito é simples e nada que um contrato bem alinhado entre marca e consumidor e a coleta dos dados de pagamento não resolvam!
Essas cobranças ainda podem ser agendadas para que ninguém precise preencher os campos pedindo as mesmas informações todas as vezes que chegar a hora de acertar a conta (semanal, mensal, anual etc.), e o cancelamento, assim como o pagamento, pode acontecer virtualmente.
Adiante, você entende como implementar um sistema que permita a oferta de todas essas formas de pagamento ou, pelo menos, das principais. Então, bastará refletir com cuidado quais se encaixam ao seu negócio e ao seu público-alvo e escolher!
Como implementar um sistema de cobrança recorrente?
Escolha uma plataforma confiável, defina uma estratégia clara, bem como os planos que você vai oferecer, os valores cobrados por cada um e a periodicidade exigida de acerto da conta, e integre a nova solução ao seu sistema de gestão financeira para garantir uma operação sem complicações.
Já dentro da plataforma escolhida, configure os planos, os parâmetros de cobrança e os métodos de pagamento. Teste tudo antes do lançamento oficial enquanto divulga a novidade tanto pelo boca a boca quanto através das redes sociais.
Fique sabendo: quanto mais fácil e flexível for a integração da API de pagamento escolhida aos sistemas de gestão já em uso dentro do seu negócio, melhor!
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A Cobre Fácil não só oferece todos os diferenciais que você conheceu anteriormente, como ainda permite programar e disparar lembretes de cobranças por e-mail e SMS, posicionando-se como uma solução completa capaz de simplificar a gestão de empresas de todos os portes.
Usando a Cobre Fácil, que é destaque entre as melhores plataformas de recorrência do mercado, a sua empresa e os seus clientes têm garantia de:
- segurança de dados e das transações;
- conformidade às leis em vigor no país;
- integração com diversos outros sistemas;
- personalização dos planos de cobrança;
- acesso a dados em relatórios completos e de fácil compreensão;
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